Пресс-центр
Уважаемые абоненты, будьте бдительны!
28.03.2024
В последнее время в пресс-службу МУП «Водоканал» массово поступают обращения жителей города, которые обнаружили в своих почтовых ящиках извещения о якобы обязательном проведении метрологической поверки приборов учета. Данные извещения содержат требование согласовать дату и время проведения процедуры поверки, в противном случае плата за водоснабжение и водоотведение значительно увеличится.
МУП «Водоканал» и ООО «РКЦ» не имеют отношения к данным извещениям и призывают жителей города быть бдительными при принятии решения о проведении поверки своих приборов учета.
Подробнее о содержании ложных уведомлений:
— как правило, присутствуют печати и названия организаций, созвучных с названиями официальных коммунальных служб города;
— в содержании говорится о том, что абоненту нужно провести обязательную поверку счетчиков или полностью заменить их, а в случае отказа квартиру переведут на фиксированную оплату по нормативу, что неизбежно скажется на увеличении суммы в квитанции об оплате;
— как правило, указан расчет платы в случае невыполнения требований (является некорректным и составлен с нарушением законодательства);
— абоненты классифицированы на разные «подвиды» неплательщиков: добросовестный, умеренный, систематический и агрессивный неплательщик.
Если абонент обращается по номерам, указанным в подобных извещениях, возможны несколько сценариев развития событий:
— организация проводит поверку приборов учета (если у нее есть лицензия на такие виды работ), несмотря на то что прибор в поверке не нуждался. Кроме того, стоимость работ, как правило, в разы превышает рыночную (рыночная стоимость составляет от 350 до 800 рублей в зависимости от фирмы производителя прибора учета);
— представитель организации на дому производит осмотр и сообщает, что приборы учеты вышли из строя и их нужно заменить, несмотря на то, что в замене они не нуждаются. Кроме того, стоимость услуг чаще всего также выше рыночной.
Важно помнить, что согласно закону об эксплуатации средств учета ресурсов счетчик холодной воды меняется через 6 лет после установки (некоторые модели через 5), счетчик горячей воды — через 4-6 лет. Если приборы учета работают исправно, а сроки поверки в паспортах прибора учета еще не подошли, то в дополнительных поверках, ремонте или замене приборы не нуждаются.
Проверить информацию о приборах учета можно в личном кабинете абонента МУП «Водоканал». О необходимости поверки приборов учета абонента проинформирует ресурсоснабжающая организация в официальной квитанции от МУП «Водоканал».
И еще:
— для проведения поверки приборов учета воды необходимо обращаться в специальные аккредитованные организации. Проверить аккредитацию можно на сайте — fsa.gov.ru
— для выявления рыночной стоимости подобных услуг для вашего счетчика лучше обратиться сразу в несколько аккредитованных организаций и выбрать услуги там, где будут соблюдена как рыночная стоимость, так высокий сервис оказания услуги.
Поделиться:
Новости
Порядка 300 сеянцев ели высадили сотрудники Водоканала
Они приняли участие в акции «Сохраним лес», организованной...
02.10.2024МУП «Водоканал» перешел на усиленный режим контроля воды. Это связано с сезонными изменениями состава воды в реке Вятке.
Для поддержания соответствия питьевой воды нормам СанПиН с середины сентября...
01.10.2024Команда Водоканала приняла участие в плавательных соревнованиях Спартакиады трудящихся.
Представителями предприятия стали экономист отдела труда и заработной платы...
30.09.2024